Suscriptores
Cada cliente con sus servicios, planes, equipos, pagos y tickets en una sola ficha.
- Ficha por cliente
- Historial de servicios
- Documentos adjuntos
Software para proveedores de internet
Gestiona tu ISP con ISPManager
Suscriptores, facturación electrónica, red e inventario en un solo sistema, con soporte a tus clientes por WhatsApp.
- Cobro mensual y suspensión por mora automáticos
- Factura electrónica con Siigo y Alegra
- Provisión en Mikrotik, RADIUS y OLT
- Tickets y bot de atención por WhatsApp
ISPs que usan ISPManager
Qué incluye
Lo que hace ISPManager
Ocho módulos que trabajan sobre los mismos datos: lo que pasa en facturación se ve en la red, en soporte y en WhatsApp.
Facturación
Cobro mensual automático, suspensión por mora y factura electrónica con Siigo o Alegra.
- Factura electrónica DIAN
- Suspensión y reconexión
- Cartera y recaudo
Soporte técnico
Tickets con técnico responsable e historial de cada paso; el cliente puede abrirlos desde WhatsApp.
- Tickets por cliente
- Línea de tiempo
- Apertura desde WhatsApp
Inventario
Equipos y materiales por bodega, con traslados y el equipo instalado en cada cliente.
- Stock por bodega
- Traslados
- Equipo asignado por servicio
Red
El sistema crea y corta el servicio en el equipo de red cuando cambia el cliente.
- Mikrotik y RADIUS
- OLT y ONT (TR-069)
- Lectura SNMP
Informes
Recaudo, cartera, altas y bajas del mes, y el estado de la red.
- Recaudo y cartera
- Altas y retiros
- Exportación a Excel
Avisos de factura, corte y pago, y un bot que atiende consultas y cambios de clave wifi.
- Avisos automáticos
- Bot de atención
- Cambio de clave wifi
Pagos en línea
Enlace de pago Wompi en cada factura; el pago se registra solo.
- PSE
- Nequi y Bancolombia
- Tarjetas
Para qué sirve
Lo que cambia en la operación
Cobras sin perseguir a nadie
La factura sale sola cada mes con su enlace de pago; si no pagan, el servicio se suspende y vuelve al pagar, sin que nadie entre al Mikrotik.
Menos horas en tareas repetidas
Alta, cambio de plan, corte y reconexión se hacen desde la ficha del cliente y llegan al equipo de red en segundos.
Una sola herramienta
Reemplaza el Excel de clientes, el cuaderno de inventario y el sistema de facturación aparte: todo lee y escribe los mismos datos.
Menos llamadas de soporte
El cliente consulta su factura, paga, cambia la clave del wifi y abre un ticket desde WhatsApp, a cualquier hora.
Contacto
Un plan a la medida de tu ISP
Cuéntanos cómo opera tu red y te enviamos una propuesta en menos de 24 horas. Sin compromiso.
Preguntas frecuentes
Sí. Tu propuesta crece o se ajusta con tu operación: si cambia el número de servicios o el alcance del soporte, la revisamos contigo. Los cambios se reflejan en tu próxima facturación.
Pruébalo con tu propia red
Crea la cuenta, carga tus clientes y conecta tu Mikrotik. Tienes 30 días para decidir.
- Sin tarjeta de crédito
- Migración de datos incluida
- Sin permanencia mínima